1. 正確なデータ作成
調査票など「紙」の回答を集計するためには「データ（デジタル）化」が必須です。この「紙」の情報を正確に入力するために「入力前調査票検査」を行い、入力時のエラーを抑えています。入力自体は全サンプル（全回答）の「ベリファイ（いわゆる2度打ち）」を行うとともに、入力設定をプログラムした入力画面で「入力ミス」を排除しています。
2. データのクリーニングとエディティング
調査データの入力エラーはプログラムによってチェック（いわゆるマシンチェック）しています。人為的ミスを排除するためだけでなく、回答者の「回答の一貫性」など質問間の回答ロジックでチェックするためでもあります。
データにエラーが見つかった場合は、回答調査票に戻って修正する「クリーニング」の他、必要に応じて「一括入力（データ変換）」「新変数合成」など、集計に必要なデータのエディティングを行っています。
3. 解析手法に対応したデータ加工
解析に習熟した担当者が、「解析手法が要求する情報」に最適な設問（計測方法）を設計します。また、データ作成時にも「欠損値（無回答）をどう扱うか」などのルールに応じたデータ加工・整形を行います。
さらに、「キャラクタ」「バイナリ」「固定長」「CSV」など、「EXCEL」「SPSS」「SAS」「ASSUM」といったユーザー（クライアント）のデータハンドリング環境に合わせた、「データ形式」への変換や「データセット」の作成を行っています。
4. 最新の解析手法の適用
「多変量解析」をはじめとした各種のデータ解析手法によるアウトプットを提供します。
自由回答などの文章情報（テキストデータ）からの「テキストマイニング」や「インデクシング（キーワード抽出）」も行います。
