広告効果・販売促進活動効果調査
消費者の変化から広告・販売促進活動の効果を確認
広告・販売促進活動のターゲット層への効果を確認することで活動を評価するとともに、その後のコミュニケーション施策、販売施策、ターゲット戦略の方向性を探ります。
広告効果を測るには、広告投入前の事前調査データをベンチマークにする場合と、広告投入後一定期間の定期的なトラッキング調査をする方法があります。いずれも広告投入後のターゲットの情報接触状況の変化、企業や商品への態度変容、購買の変化をとらえることで、広告の影響・効果を検証します。
キャンペーンやイベントなどの販売促進活動効果についても広告効果同様に成果を測定し、活動の評価と今後の販売促進活動の方向性を明らかにします。
広告効果測定調査の課題
- ターゲットへの広告到達
- 到達メディア
- 広告評価、好感
- 商品の認知、理解
- 商品への関心、好感
- 商品の購買意向の喚起
- 実際の商品購買実態 など
販売促進活動調査の課題
- キャンペーン・イベント効果測定・評価調査
- キャンペーン・イベント評価（認知、魅力、関心など）
- キャンペーン・イベントによる商品認知・理解・購入喚起・購入行動の効果
- キャンペーンによる新規購入者・新規獲得ユーザー属性
- 特定店舗、街頭キャンペーンによるエリアマーケティング効果 など
- イベント、展示会などの集客者属性
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