ライフスタイル・生活ニーズ
マーケティングリサーチの基本アプローチとして
性別、年代、ライフステージにとどまらず生活者の多様な生活志向、意識や行動を把握し、その違いや変化を明らかにすることで、新しい生活ニーズを発掘します。
商品やサービスを通じて価値を提供する企業にとって、生活者の理解はすべてのマーケティング活動の基礎となるものです。生活者にとって商品やサービスは、暮らしの願いの実現や自己実現のための１つの手段です。そのため企業は商品・サービスといった限られたモノとの関係だけでなく、生活者の価値観、生活志向など、総合的に理解を求められます。また、それらに基づいた商品開発やコミュニケーション活動によって支持を獲得し、競争力を高めていくことが必要となります。当社では、生活者の理解を通じて価値を創造する企業のマーケティング活動をサポートします。
ライフスタイル・生活ニーズの課題・目的
生活者の価値観、生活志向の実態の把握
| 生活価値観・志向（因子軸）の抽出 | 生活価値観・志向に対するイノベーターの発見 |
ライフスタイル分類とターゲットの発見
| 価値観・志向による生活者セグメンテーション | セグメント特性の把握 |
| セグメント別の商品・サービス利用、評価実態の把握 | 商品・サービスにとってのポテンシャルセグメントの発見 |
ライフスタイル・生活ニーズのアプローチ
定量調査の分析によるアプローチ
ライフスタイルによるセグメンテーションは、一般的に生活意識・行動などの設問を因子分析し、因子軸への反応でグルーピングするクラスター分析を行います。明快で有意義なセグメント抽出のためには、十分な仮説の検討による質問設計が重要です。
定性調査によるアプローチ
定量調査によって抽出されたライフスタイルグループをより深く理解するために、しばしはグループインタビューやデプスインタビューなどの定性的なアプローチを行います。 ライフスタイル形成の背景に迫ったり、コラージュなどの投影法を用いて商品・サービスに求めるベネフィット（恩恵）の抽出や生活価値観を検証します。
デスクリサーチによるアプローチ
新聞・雑誌・インターネットの記事からヒット商品や生活動向を把握するトレンド分析などもできます。
コラージュ例：おしゃれライフ憧れ子育てママの理想のくらし
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