金融ソリューション

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幅広い知識と経験から生み出されるソリューション

金融業界のマーケティング・リサーチにおける長い経験と、他業種での多様なノウハウを生かして最適なソリューションを提供します。

金融ソリューションの特長

金融業界のマーケティング・リサーチにおける長い経験に加え、他業種での多様なノウハウを生かして最適ソリューションを提供します。
都市銀行、地方銀行、証券会社、保険会社から農協、カード会社まで、幅広い業態との取引実績があります。
商品開発、CS、ミステリーショッパーからブランド、広告効果測定まで、またリテールからホールセールまで、様々な調査課題・テーマに対応しています。
「経済の日経」ブランドで調査対象者からも信頼を得ており、高品質なデータをご提供します。

金融ソリューションの調査メニュー

顧客満足度(CS)調査/契約者調査

リテール/ホールセールの両面において、通常のCS調査から金商法への対応、コンプライアンス遵守状況をチェックするための契約者調査まで、万全のセキュリティー体制で対応します。

実績業種: 都市銀行、地方銀行、信託銀行、証券会社、生命保険会社

ミステリーショッパーリサーチ

特定エリアの調査から全国規模の調査まで、オーダーメイドで対応します。

ブランドイメージ/広告効果測定調査

金融グループ全体のブランド構造の把握からサービスキャンペーンの効果測定まで、コミュニケーション戦略にかかわるマーケティング課題に広く対応します。

商品利用実態・ニーズ調査

様々なテーマや商品の調査を、豊富な経験・実績に基づいて実施します。

実績テーマ例
  • リスク商品の受容性
  • 投資信託のネーミング
  • ローン金利への感応度
  • 団塊世代の相談ニーズ
  • 富裕層の金融意識
  • 生命保険の加入実態
  • ICカード利用状況 など

リテールマーケティング戦略立案の基礎資料「金融総合定点調査「金融RADAR」」
首都圏の一般家計(2,500サンプル)の金融行動、金融意識を預貯金、債券、リスク商品から保険、ローンまで総合的にカバーする調査です。

金融総合定点調査「金融RADAR」