株式会社日経リサーチ

ブランド調査+NPS®調査で、
各国の自律的ブランディングを推進

ブランド調査とNPS調査の融合活用事例
 グローバル規模でブランド価値を高める取り組みを推進しているヤマハ発動機は、日経リサーチのブランド調査とNPS調査を活用している。導入の経緯と活用法について、企画・財務本部経営企画部ブランド推進グループのグループリーダー、大塚 恵氏に話を伺った。 
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※NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。
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