株式会社日経リサーチ

シニア調査「GRAND100」

超高齢化社会を迎え「人生100年時代」と言われる中、高齢者に配慮した金融サービスの取り組みが活発化しています。ファイナンシャル・ジェロントロジー(金融老年学)(1)も注目を集めていますが、様々な取り組みのベースとなるべき調査の整備は遅れているのが現状です。シニア調査「GRAND100」は高齢者の金融意識や貯蓄・投資行動の実態を的確にとらえ、そこからニーズをつかみ、数々の課題解決につなげるための信頼性の高い調査です。

(1)加齢によって生じる高齢者の経済活動・資産管理などの問題を経済学・医学などの観点から研究する学問。
こんなご要望にお応えします!
  • 高齢者の金融意識や貯蓄・投資行動の実態、商品・サービスのニーズなどを把握したい。
  • 高齢者に対応したサービス施策や金融商品の開発のヒント、根拠にできるデータが欲しい。
活用方法
  • 高齢者の貯蓄や投資に対する意識や、公的年金、定年退職金、投資信託、株式などに関する行動、チャネル利用状況(店頭・ATM)など金融関連全般の実態を把握できます。
  • 高齢者が金融機関に充実して欲しいこと、金融サービスを利用する際に困った経験など、金融機関に対するニーズを聞き出すことにより、顧客本位の営業・業務運営にあたって、優先的に取り組むべきことを確認できます。
  • 相続・遺言について相談する相手や内容といった相談業務でのポイントを確認できます。
特長
  1. 訪問留置調査と独自モニターへの郵送調査を併用、Web調査ではなかなか得にくい、より実態に近い質の高い調査データを獲得しています。
     
  2. 高齢者世帯の保有金融商品や家計資産金額、取引金融機関といったセンシティブなテーマも詳細なデータを収録しています。※質問項目一覧はこちらからダウンロードできます。
  3. 厳格なサンプリングに基づく偏りのない調査設計。1300人近くの回答を収録しており、現実に近い形で高齢者の金融意識・行動の実態をつかめます。
     
  4. 回答は対象者世帯の貯蓄・投資決定者に依頼。個人の意識だけでなく、高齢者世帯の金融行動が丸ごと分かります。

     
質問項目
高齢者の資産形成や貯蓄・投資商品に対する考え方から、投資商品の利用状況、取引金融機関との関わりや取引に際しての要望まで幅広い項目について聴取しています。

【例えば】

  • あなたが今後利用する金融機関に今以上に充実してもらいたいと思うことは何ですか。
  • 資産管理において、お宅の金融資産を最もよく把握しているのはどなたですか。
  • あなたは今後、相続や遺言について、どこかに相談してみたいと思いますか。
  • あなたが日頃メーンで利用している金融機関とその社員は、あなたの貯蓄・資産形成を最優先に考えて情報・サービスを提供してくれていると感じますか。
回答者属性・質問項目一覧のダウンロード
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商品概要
訪問数 約60問(基本属性含む)
調査地域 首都圏40km圏内(東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城)
調査対象 60歳以上の一般個人
回答者数 1287人
金融総合定点調査「金融RADAR」本調査から抽出した60歳以上の回答者(949人)と、同調査と並行して60歳以上限定で実施した金融関連調査の回答者(338人)の合計
調査方法・調査時期 ・調査員訪問留置法(調査員が訪問して調査を依頼)
 2018年10月31日~11月26日
・郵送調査(当社独自モニターに郵送で調査を依頼)
 2018年10月29日~11月16日
商品構成・販売形式 ・集計表
・ローデータ
・オンライン集計ツール「Cross-Lab(クロスラボ)」
 価格についてはお問い合わせください。
オンライン集計ツール「Cross-Lab(クロスラボ)」
radar_crosslab.png オンライン集計ツール「Cross-Lab(クロスラボ)」 クリックで拡大します
  • ソフトウエアのインストール不要。ブラウザーからすぐに調査結果を集計できます。
  • 操作感にこだわり、ストレスなく、さくさく集計。しかも利用料はかかりません。
  • 必要項目を選んでボタンを押すだけなので、初めての方でも簡単に使えます。
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