ブランド戦略サーベイ1000　連載「上位になる会社は何が違うのか」第1回 そのブランディング施策は、今の自社に効いているか？ 生活者から見た1000社分析でわかった、順位帯ごとに差がつく「3つの段階」

1．ブランド評価で差がつく「3つの段階」とは

　ブランド評価を上げたい、という相談はどの会社からも受ける。多くの会社は、すでにさまざまな施策に取り組んでいる。だとすれば問いは「何をするか」ではなく、「今の自社の位置で、どこに結果が表れやすいか」になる。

　この回は、生活者から見た1000社を取り上げる。生活者の評価で決まる順位で比べると、差がつく場所は大きく3つの段階に分かれていた。

・認知フェーズ（301〜1000位）：何の会社かが知られているか（認知と事業理解）

・利用・理解フェーズ（31〜300位）：使われ、事業の中身まで知られているか（利用と事業理解）

・企業評価フェーズ（上位10社）：企業としてどう見られているか（独自性・先進性と企業イメージ）

※11〜30位は、一つ下の31〜50位との差が小さく、どちらのフェーズの特徴もはっきりしないため、どこにも含めていない。