＜アーカイブ動画＞BtoBビジネス差別化のための調査活用術｜顧客に選ばれる「自社の強み」の見つけ方

BtoBビジネスにおいて、競合他社との差別化は極めて重要な課題です。なぜなら、BtoBの商材は顧客から合理的に選ばれ、複数の選定・導入関与者から比較検討されるためです。

競合他社と何が違うかを明確に説明ができますか。そして顧客は、御社が競合他社と何が違うかを明確に説明できるでしょうか。比較検討の際、「明確な差」が顧客の頭の中に定着していなければ、価格競争に陥るか、「よくわからないから知っているA社にしよう」という判断になりがちです。 

本セミナーでは、BtoBビジネスで“顧客に選ばれるための価値の差”を明らかにするための調査方法とその読み解き方、活用プロセスを解説しています。また、開催時にいただいた質問にリサーチコンサルタントが回答いたしました。

貴社におけるマーケティング、営業戦略策定の一助としてお役立ていただけますと幸いです。皆様のご視聴を心からお待ちしております。

おすすめの対象者

下記のようなお悩みをお持ちのBtoB事業者のマーケティング担当者や戦略策定に関わる方
• 競合との差別化がうまくいかず、比較検討で負けてしまうことが多い
• 自社の訴求ポイントがどこか分からない
• 顧客が選定時に重視しているポイントや、どのように情報収集しているかを知りたい

講演者プロフィール

鈴木真生

株式会社日経リサーチ
デジタルマーケティング部　日経IDビジネス推進グループ
リサーチコンサルタント

日経電子版などを購読している日経ID会員を対象とした調査の企画、実施を担当するリサーチャー。

専門分野はブランドと顧客満足。実態に即した適切な調査設計と活用できる調査分析を目指して日夜研究中。

現在は新サービスの立ち上げやSNS（X,note) を使った情報発信も行っている。