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顧客理解のための分析軸を可視化する新手法「CrossMapping」の提供を開始
2018年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第6回調査 広島カープが顧客満足度日本一!5業種65企業・ブランドが対象
働き方改革に関する中小企業経営者調査 4割の企業が取り組み推進、うち7割は効果実感