記事の概要
日経リサーチの「GLOBAL BRAND SURVEY 2026」におけるアジア8カ国・地域の調査結果から、AppleとSAMSUNGのブランド支持の世代間ギャップに着目。
中国や台湾では20代を中心とした若年層でAppleが優位に立っている。一方、タイやインドネシアなどその他6カ国・地域では、長年根強い浸透力を誇るSAMSUNGが特に40〜50代の中・高年層で圧倒的な支持を集めている。
こうした世代差の背景にはブランドとの接点に違いがある。SAMSUNGがテレビCMなどマス広告で幅広い世代に強いのに対し、Appleは若年層ほどSNSや口コミを通じた接触率が高い。グローバルマーケティングにおける年代別アプローチの重要性を示す結果となった。
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なぜ若者はAppleを選ぶのか―コンタクトポイントのデータが示すヒント
この世代差の背景の一つには、ブランドとの"出会い方"の違いもありそうです。
調査では、この1年間にブランドをどのような経路で見聞きしたかも聴取しています。テレビCMでの接触率を8カ国・地域平均で見ると、SAMSUNGが全世代でAppleを7〜9ポイント上回ります。従来型のマス広告における強さは、年代を問わないSAMSUNGの一貫した特徴と言えそうです。
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対照的に、SNS・ネット記事・口コミといった「口コミ・SNS系」の接点では、全世代でAppleがSAMSUNGを上回り、しかもその差は20代で最大となります。Appleのブランド力は、同世代内のSNSや口コミを通じた情報伝播に支えられている可能性が高く、これが中国・台湾の若年層における優位につながっているとも考えられます。
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