記事の概要
「全社に向けて経営理念を発信しているのに、一部の部署にはどうも響いていない」――インターナルブランディングを推進する中で、このような壁にぶつかっていませんか？
第1回のコラムでは、従業員がブランドを体現するプロセスにおいて、組織の現在地を可視化すること、そして何より「共感」が不可欠であることをお伝えしました。
しかし、従業員が「会社」と向き合う過程は、日々の業務や所属部門の性格によって大きく異なります。全社一律の施策を展開するだけでは、理念の浸透を阻む要因を取り除くことは難しいのが実情です。
そこで本稿（第2回）では、部門の性格を「社外接点の有無」という視点で切り分けます。日経リサーチの調査データをもとに、一律の施策が本当に有効なのかを検証し、「社外接点のない社員」の熱量を引き出すための具体的なヒントをご紹介します。
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