「現場スタッフ活性化診断プログラム ~いきいきと働ける職場づくりをサポート~」をリリース スマホを使ったシンプル・スマートな従業員調査
2017年度JCSI(日本版顧客満足度指数)年間調査結果発表 宝塚歌劇団が2年連続で総合1位 34業種410企業・ブランドのCS調査で頂点に
「アナリスト・エコノミスト名鑑<2018年版>」予約受付開始 日経ヴェリタスの最新ランキング完全対応、収録人数1100人突破!
日系企業現地スタッフ「サラリーレポート」2018年版 アメリカ編・ブラジル編に続き、メキシコ編新登場!
2017年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第6回調査結果発表 家電量販店、近郊鉄道など5業種52企業・ブランドのCS調査を実施
金融機関顧客評価調査「金融METER」のデータ提供開始 全国15万人が自分の利用する金融機関を評価した初の大規模調査
金融総合定点調査「金融RADAR」の最新版をリリース 「つみたてNISA」「フィデューシャリー・デューティー」関連も質問
2018年版「環境経営度調査」 キヤノンが2年連続の首位 取り組み事例集を収録した報告書、集計表データなど発売
障がい者の視点に立った新しい調査サービス「ユニバーサルデザイン(UD)リサーチ」をリリース
生命保険、損害保険、クレジットカードの3業種48企業・ブランドのCS調査を実施 2017年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第5回調査結果発表
データ・ア・ラ・モード関連コラム“都道府県別に見た銀行の「人」の対応満足度ランキング”を公開しました
ミャンマー、カンボジア加えアジア13カ国・地域をカバー!日系企業の現地スタッフ給料・待遇調査2018年版レポート発売 各国・地域編&13カ国横断編 採用人数、離職率などを調査項目に追加
UD関連コラム「2020年、パラリンピックが東京にやって来る!」を公開しました
データ・ア・ラ・モード関連コラム「都道府県別に見た銀行満足度ランキング」を公開しました
百貨店、国内長距離交通など6業種67企業・ブランドのCS調査を実施
タイ現法「日経リサーチ&コンサルティング」営業開始のお知らせ
日経リサーチとABEJAの業務提携について
スーパーマーケット、生活用品店/ホームセンターなど5業種59企業・ブランドのCS調査を実施
日本マイクロソフトが2年ぶり首位 ソニー、アップルがトップ3に浮上
銀行はあなたの味方?「そう感じる」18.0% 金融機関に顧客が求めるのは「わかりやすさ」と「使いやすさ」